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平安产险陕西车主服务中心全面投入运营

平安车主服务中心致力于为周边客户提供理赔全流程以及非出险客户提供用车养车等各方面的服务支持,涵盖保险业务服务中心、用车养车中心及个性化定制服务中心三大价值功能。

一站式保险服务中心包括:为客户提供从出单、查勘、定损、到收单的保险全流程一站式服务,为客户提供保养、维修、检测等养车优惠服务,为客户提供非事故道路救援、一键代办等个性定制服务。

城区车主服务中心作为平安产险的全国性项目,原则是选取区域内服务能力最强,品质最优的修理厂作为深度合作对象,为所覆盖区域平安车险客户提供一站式、最优质的用车养车全流程服务。平安产险陕西分公司车主服务中心将用标准作业流程,承担服务中心独有的第三方代查勘、一站式理赔、道路救援、保单配送、免费检测、划痕补漆等项目。

目前,平安产险陕西分公司在省内已建设29家车主服务中心,西安城区及其他城市主城区均已覆盖。


编辑:秋雨

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