教育机构跑路不给退费，偷卖资产被家长逮个正着

随着国家“双减政策”的落地实施，多地校外培训机构持续大跳水，面临倒闭或转型的风险。随着多家教育培训机构的倒闭或转型，还有更为棘手和紧急的问题就是家长退费难的问题。很多教育培训机构纷纷传出关停的消息，“跑路”声不绝于耳……

为了孩子能够得到更好的教育，家长从不吝惜自己的钱包。近日，市民陈先生向北京时间接诉即办平台反映，位于经开区的爱乐奇优学馆，学生家长在缴纳上万元学费后，突然被通知教育机构已经停业、老师被辞退，只有两名客服处理后续问题。

最让家长们接受不了的是，因为教育机构的账户内所剩欠款不多，被告知只能退还25%的剩余学费，还要先到先得。

据不完全统计，未拿到剩余学费的家长足有七十余人，所欠金额达到了近60万元。近日，这些家长来到教育机构位于亦庄经济开发区的实体店，再次寻求沟通，却正遇上现场工人腾空屋内物品准备变卖，家长当即选择报警处理。经民警现场调解，工人将物品搬回机构内，但爱乐奇优学馆老板却迟迟不肯出面。

目前，有部分家长已到法院立案进入公示环节。家长表示将会继续通过司法途径维护自己的合法权益。

遇到教育培训机构卷钱突然跑路的行为家长朋友们该如何正确应对呢？

苏州市吴中区一家专做学生课外辅导的培训机构悄然关门歇业，机构负责人一时联系不上疑似“跑路”。

每个家庭都有价值1-2万元不等的课程还没有上完。而且还拖欠2-3个月工资的教师员工同样“焦头烂额”。于是，学生家长和教师员工一起来到吴中法院起诉。

法院依托“诉前调解+司法确认”，仅用2天时间就妥善化解了这起纠纷。法院立即启动诉前保全机制，迅速查封了该教育机构的银行账户和教育资质，并传唤该机构负责人，明确告知其在未处理完员工工资和清退学费前，不得转让教育资质。

在法院三个调解室内，同时开展确认教工工资、终止培训合同退费，以及确认继续履行教育合同等工作，在短短两个工作日内就将纠纷全部解决。

目前，教师员工的拖欠工资已全部发放完毕。解除合同的家长也已拿到一半退费，余下的一半将在半个月内支付。

疫情带来了教辅行业的冰火两重天，加上国家“双减政策”落地实施，不断有机构被曝出破产倒闭以及不给消费者退款等问题。既有作业帮和猿辅导这样获得高额融资的平台，也有几十家平台难以为继，相继破产倒闭。

大多数教育培训机构主要依靠“预付费”进行资金周转，既“先交学费再上课”模式。学生家长作为消费者，遇到机构突然倒闭跑路，往往是求助无门，退费无望。

每当发生这种机构跑路、消费者退费难的问题，很多媒体都会向消费者普及常识，告诉消费者如何甄选挑选靠谱品牌。不能说这样的科普没用，但鉴于供需双方客观存在的信息不对称，让消费者自行控制消费风险，显然不是根治的方法。在这类事件中，消费者不是过失方，而是受害者。

教育培训牵动的每一笔费用都不是小数目。一旦发生“跑路”事件，消费者很难进行索赔。而几乎每一种“跑路”背后，都对应着某种监管的松弛，或者说盲区。在此情形下，监管部门应有所作为。

来源：腾讯网

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