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10岁孩子花千元购奥特曼卡片,气疯家长仍坚持:日后能升值到千万不知道一些家长有没有发现这么一个现象,自家男娃的背包里总会有几张时下“圈子”里流行的卡片,许是奥特曼或者一些别的角色卡片。在小男生的圈子里似乎有这么一个不成文的“规定”,谁的卡片多,谁就越厉害。 10岁小孩“盗刷”支付宝1千多,换来一堆奥特曼卡片 最近,就有发生男孩“盗刷”妈妈支付宝购奥特曼卡片事件,这不禁让网友对未成年人消费观及商家接受未成年高额消费展开热议。 刚满10岁的小邵最近迷上了奥特曼卡片,通过电话手表之便,偷偷保存了妈妈的支付宝二维码,以此方便在付款时可以使用亲友代支付功能输入密码支付。“屡屡得手”的他累计在奥特曼卡上耗费1600余元。 而账单上莫名多出的千元消费无疑引起了家长的疑心,询问得知,原来是小邵偷买卡片所致。联想到近期小邵下滑的成绩,家长意识到问题的严重性,连忙对小邵进行教育。可孩子非但不觉得自己做错还坚称,奥特曼卡片会升值,今后能涨到1千万。 这可把家长气坏了,家长表示:孩子像被“洗脑”了一样,完全听不进话。家长不得不把小邵的电话手表给没收了,让其生活回归到正轨。 商家拒不退款:不调解,坐牢我去 邵先生自知在监管孩子方面存有过失,但是店家默认允许未成年人高额消费的行为也让邵先生觉得不妥,便联系市场管理局寻求帮助。 记者“便装”前往事发文具店实地考察,发现文具店最显眼的地方整齐地摆放着一盒盒的奥特曼卡片,而后询问未成年人相关消费问题,商家表示,小朋友的消费能力很强,购买上百元的卡片也是常有的事。 商家言语间,隐隐透露出,对于未成年的高额消费不甚关心,也不会深究自己向未成年人兜售“大额”卡片是否合规。而后面对邵先生要求退款,商家直接“耍起泼”来,情绪激动地表示,不调解,不赔钱,要坐牢就坐牢,但就是不赔钱。 经过多方调解协商,邵先生主动提出不让店家亏钱,返还差价即可,店家最终还是接受建议退还部分款项。 未成年人高消费现象全怪商家,商家喊冤:防不胜防 从此件事件中,也确实能反映出商家有做得不当的地方,有“帮凶”的嫌疑,可面对商家的“喊冤”,换个角度思考,确实也很难限制未成年人消费的额度。 如果孩子是一笔大额金额消费,商家不出言提醒,那无疑就是明知不可为而为之,闹出问题商家也无话可说。可相信也会有类似文具店性质的店铺,孩子每次消费金额不大,十几二十块很难界定是否存有累计高消费嫌疑,或者判断其是否属于孩子可自行支配的零花钱。 除去一些不法商家的诱导未成年人高额消费的行为,更多的应该回归到家长对孩子的教育及管控层面,从根源上解决问题才是预防此类现象的有效措施。 未成年人高额消费属于无效行为,但不代表完全没免责 未成年人高额消费的事例比比皆是,如前阵子上热搜闹得沸沸扬扬的13岁女孩花70万约稿事件;8岁男孩半小时“盗刷”妈妈账户8万元买游戏装备事件;熊孩子盗刷妈妈支付宝时候还删除记录等等一次又一次刷新人们对青少年消费观的认知。 而从上述事件中,无论线上还是线下的青少年高额消费事件,最终都以商家退还部分款项而非全额收场。这无疑都在向家长表明,哪怕是未成年人“犯错”,可只要因过错导致他人利益遭到损失的,同样要赔偿他人相应的损失。年纪小不再成为未成年人的“保护伞”,还需家长对此有正确的认知,严加看管、教育未成年人,也要为其不当行为负责。 家长应正确引导孩子消费观 孩子尚在身心发展阶段,对外界充满好奇的他们容易受时下热点所影响,而在孩子自身的“交际圈”容易产生孩子间互相攀比的现象。于此,笔者认为家长要多与孩子沟通,倾听孩子诉求而不是过分压制。 孩子与家长的审美不同,一些孩子圈喜欢的东西在家长看来有玩物尚志的意味。但是家长一味的压制孩子的愿望,很容易导致孩子出现逆反心理,出现孩子背着家长偷偷去买的现象。而孩子现阶段对于喜欢就是直白的买买买,不懂得克制,容易犯错误。 这需要家长的正确引导,与其压制等待其反弹,还不如在孩子诉求上加以管制。当孩子表现好时,作为奖励,满足孩子愿望之余,让其化喜爱为动力,争取在家长手中“赢得”更多卡片。也好让孩子的这份喜欢放在家长的眼皮底下进行,家长把握尺度。 来源:凉师有话说 如有侵权 请联系删稿 |