据相关媒体公开报道,到2020年,我国旅行社数量到达40682家。文化和旅游部数据显示,2020年每个季度较2019年均有大幅度下降。其中,2020年第四季度,全国旅行社组织国内旅游人次2524.06万人次,同比减少49.3%,同期接待3307.9万次,同比减少34.8%。
随着疫情的不确定因素太多,加之多方宏观和微观影响,整个经济完全复苏尚需时日。经济低迷,消费萎缩,心理恐惧等互相叠加,旅游市场完全恢复已经成为梦想。
景区关门,行业转型,散点营销,直播云游等等,旅行社想尽了办法,依然面临一个个“寒冬”!一万多家旅行社“关门大吉”的后面,从业者面临的新的从业机会和企业面临的实体店经济负债,将在一定时间内持续,长期影响旅游行业。
从目前全国旅游行业公开披露的信息来看,32%甚至更多的旅行社已经“转行”,而并不是成功“转型”。做电商,做特产,做直播,做餐饮等等,不一而足,依托原有和既有客户资源和系统开始“闯荡江湖”!大多数由于“半路出家”,结果和结局还是令人唏嘘:说得闹热,过得淡白。
传统旅游的升级换代产品“旅居”
在经过七八年的市场模糊“概念定义”后
逐步走向清晰。
01
旅居的定义
旅居是指在较长时间内在异地旅行和居住的统称。简单明了地说,就是“换一个地方生活”。
02
旅居时长
相对于旅游来讲,旅居摒弃了传统旅游三五天的“到此一游”。居住和旅行的时间大多在半月,数月甚至更长。
03
旅居空间
旅居没有了旅游产品固定设计好的线路和行程,抵达旅居目的地后可以随意 ,自由,宽泛地选择自己喜欢的方式,“像当地人一样的生活。
04
旅居地域
旅居带有明显的地域特征,“追逐气候”成为首选。无论避暑暖冬,或者休闲度假,旅居群体总是选择最适合的季节选择旅居目的地。
05
旅居群体
旅居群体目前以退离休中老年群体为主。在可控时间,康养需求,消费能力以及群体生活等方面,中老年群体显然比年轻人更有优势。
06
旅居模式
随着旅居市场的兴起和逐步规范,从早前的“投亲靠友”到“租房生活”,从“单独出行”到“群体居住”,旅居模式变得多样化和规模化。旅居群体也开始选择证照齐全,管理规范,服务优质,收费合理的专业旅居接待机构。
那么
旅居与旅游相比
具有哪些优势呢?
一,旅居不需要“大规模跨省”机票加酒店,三五个,十个八个也可单独成行。无需传统旅游出团中因为经营成本原因而必须满足的“人头”限制。
二,旅居入住旅居基地后,没有爬山涉水的景区行程和线路规划,避免了“大规模”流动交叉带来的疫情以及安全风险。
三,旅居都是客户往返大交通自理,毋须传统旅游中机票,酒店,交通嫁接,大大减轻了运营成本。
四,旅居不需导游,客户入住都由基地工作人员或客户自行组织活动。节约人力资源成本不说,还大大降低了旅游途中所有安全风险。
五,旅居入住时间长,避免了客户舟车劳累,体验和满意度更高。通常,旅居群体会在入住后自由行或选择当地一日游等多种形式,体验旅居目的地的民风,民俗,历史,文化,风光等等,而这些,大都悠闲自在,没有旅行团那么赶时间。
六,旅居的时间和空间更加自由和宽泛,管理简单。常规和传统旅游,我们都需要工作人员寸步不离服务于客户,而旅居群体都在旅居基地自由活动,管理上放心,省事,安全。
七,旅居赢利点与二消产品与传统旅游不同,客户认知认可度更高。传统旅游的赢利点大都来源于门票,购物以及景区优惠活动中的人头数返利等等,这已经基本上让客户比较抵触和反感。旅居中的增值服务包含的养生,康体,文娱以及消费体验等二消产品更让客户乐于接受。
综上所述,在旅游市场低迷甚至面临重重困境的现实因素下,充分利用旅行社既有资源和客户系统,转型旅居康养,无疑也是一种疫情下生存和发展甚至壮大的有益尝试。
旅游向旅居康养升级产品及转型,必将对不确定疫情等因素对传统旅游的影响带来深刻变化。