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不忍直视的侮辱性字眼,竟出现在征信报告中

红星新闻 昨天

以下文章来源于红星评论 ,作者和生

这样一份“不靠谱”的报告,怎能被用作凭证来衡量一个公民的基本信用资质?


5月24日,“个人征信报告现侮辱字眼”冲上微博热搜第一。事发缘由是其征信报告“工作单位”一栏中被写上了“专业做鸡十年”。很多网友发问,机构上传侮辱字眼到个人征信报告,征信机构不审核吗?

据报道,上传这份不当征信报告的单位系晋商消费金融股份有限公司,经协调后,该公司已做了在线删除处理。然而,当事人房女士却一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。

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                                                                                                  ↑房女士征信报告职业信息里赫然写着“专业做鸡十年”字样。

在办理借贷时,往往需要提供个人征信报告。在一个城市里,也只有部分定点银行,能够提供、打印个人征信报告。个人征信报告中记录了包括个人基本信息、信贷信息、非银行信息等重要信息,这些信息将影响到个人在金融机构的借贷行为。

为什么一家正规的信贷机构、征信机构,会如此轻率地填写用户的个人信息?生成报告的经办人是谁,征信报告的生成、上传有无最基本的内容审核机制?这也引发了人们普遍的质疑。可以想见,但凡涉事信贷机构、征信机构中有第二个人认真审阅这份报告,都不至于出现如此尴尬一幕。

事实上,报告的生成、上传分别需要通过经手信贷机构和征信机构。据权威人士介绍,目前征信机构审核的主要是借钱还钱等金融业务规则,个人基本资料属于文本信息,机器没法鉴别,超出审核范围。所以,信贷机构是可以自主填写借款人某些个人基本信息的,包括工作单位信息,而不必通过征信中心的审核。

若上述说法属实,那么出现“专业做鸡十年”不当信息,简单来说,就是征信机构对个人信息不审核,而信贷机构可以自主填写且极可能无内部审核所致。

个人征信报告现侮辱字眼,这类对于很多业内人士也是头一次听说的奇葩事件,不仅暴露了信贷机构的管理问题,也提醒征信机构还需加强全方位的内容审核。信贷机构管理机制不完善、监管不严、审核机制缺失,才犯下如此荒唐的错误。而进一步,征信机构在“工作单位”信息上没有校验和审核,最终导致了这份不当报告呈现在了当事人面前。

对于具体的经办人来说,利用管理漏洞侮辱用户,则是其道德与良知的问题。所以,要杜绝此类问题,一方面相关机构需补全机制漏洞、完善管理,加强审核和人员培训;另一方面,也需第三方机构及时出手,对于肇事者严加追查,并依法依规予以处罚。这类侮辱人格的行为已涉嫌违法。涉事公司若无正当说法,房女士大可通过法律渠道,维护自己的名誉。

个人征信报告是社会信用体系建设和完善的重要一环,绝不容儿戏。这荒唐的一幕,看似不起眼,实则关联甚大,纠纷涉及的毕竟是关乎个人社会信誉的征信报告和征信机构。如果这样一份“不靠谱”的报告,被用作凭证来衡量一个公民的基本信用资质,怎能让人信服。


来源:红星新闻

编辑:王晶

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