玉器柜台刮中大奖 市场监督管理部门介入调查

　　怀疑父亲被玉器柜台的人套路消费，鱼女士近两日来都在为此奔走维权，她的目的只有一个，不为索赔，只为让更多的人知道，“天上不会掉馅饼”。

　　父亲匆忙跑回家

　　要380元买饰品

　　鱼女士告诉华商报记者，8月6日下午四五点钟，她突然接到小妹打来的电话，说父亲匆匆忙忙从外头回来，跟母亲要380元，说在超市里的一个玉器柜台中了2000元大奖，只要补缴380元就能拿回一条价值2380元的项链。

　　“小妹说，父亲特别激动，还说他当时身上没带钱，但柜台的人说如果不交钱这奖就作废了，于是当场交了20元订金。”鱼女士说，她在电话里听到小妹和母亲不停地劝父亲天上不会掉馅饼，可父亲就是不听。于是，鱼女士表示马上赶回去，陪父亲一起去兑奖。

　　鱼女士说，回到家详细问了才知道，父亲当天下午在华润万家高新路店买东西，结完账从收银台出来，被一个年轻小伙子拦住，先送了一根小红绳带着一小吊坠的手链，又说在超市购物可以参加他们柜台的抽奖活动。

　　“然后父亲就被领至一个名叫‘翠屹轩’的玉器柜台，抽了一张卡片，刮开后显示2000元。父亲说，柜台营业员说这2000元是他们柜台的大奖，可以在柜台当现金花，给他推荐了一款带吊坠的项链，价值2380元，只需补380元就可以将这条项链带回家。”鱼女士说，很多年前就有这样的推销方式，很多都是套路，但看着父亲激动的神情，她劝肯定劝不住，便带着父亲一起去了超市。

　　前往询问时

　　又有顾客中了2000元

　　“我和我爸到柜台还没说明来由，女营业员就说让等一会儿，她先接待别的顾客，眼看着另外一个顾客要交钱了，我就上前打断了他们，问我爸中奖是咋回事?”柜台营业员说就是他们的一个活动，如果不想参加也可以。

　　鱼女士说营业员这样说显然心虚，“我要不去我爸不就是被她套路了吗?”鱼女士随后去找华润万家高新路店的服务台，“我去找服务台的时候，那个马上要成交的女顾客也跟着呢，我顺口问了她一句是不是中奖了，她说刚刚抽到了2000元大奖。”

　　在鱼女士出示的中奖抵用券上，华商报记者看到，抵用券上写着支付20元订金的字样，抵券活动规则说明，凭本券及当日单张48元以上的小票免费领取削皮器或勺子一份，满28元以上免费领取幸运手链一份;并声明本券仅限翠屹轩专柜使用……在抵用券的右下方刮开的部分显示“2000”。而在该售卖柜台，华商报记者看了柜台内的饰品，卖价从2398元至3998元不等，没有找到2000元以下的卖品。

　　超市处罚该柜台

　　所有产品已被封存

　　华润万家高新路店工作人员表示，得知鱼女士的投诉后进行了了解，翠屹轩是超市招商部门招租的柜台，柜台搞的抽奖活动也没有给超市报备，超市方面不知情，因此，做出了处罚该柜台500元的决定，同时他们在超市购物区域外招租的柜台在管理上有一定责任，表示今后会加强招租柜台的管理。

　　“这些东西究竟值多少钱?价格虚高了多少?”鱼女士说这是投诉的主要目的，得让更多的人知道。管辖此处的市场监督管理部门也接到了鱼女士的投诉。8月8日下午，工作人员来到现场调查情况，要求该玉器店老板对柜台内所有卖品的进货票据以及厂家生产资质、产品合格证以及抽奖卡片都带上，到监管部门接受调查，并要求其对柜台内所有产品进行封存，不经允许不得擅动，待调查后再做决定。

　　该店老板告诉华商报记者，这个店面是他上个月才从别人手中盘过来的，看前任老板留下部分刮刮卡，他找了一个发单兼职者，又招了营业员，想把余下的刮刮卡发完，没想到会出这种事情。他直言，这也算是给自己上了一课，他也清楚，来超市购物的都是住在周围的常住户，如果以欺骗的手段售卖不能长久，表示会全力配合调查。

　　>>律师观点

　　隐瞒货品真实价格及中奖销售行为或涉嫌强制交易

　　陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为：超市门口某些商家通过抽奖方式等销售珠宝产品，虽中奖数额较大，但均需补足差价方可获得，而且仅仅差价已经可以获利颇多，所以中奖类销售多属于消费陷阱，所售卖产品多存在价格虚高情况，根据《禁止价格欺诈行为的规定》第七条的规定，虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的，涉嫌价格欺诈，任何单位和个人对价格欺诈行为均有权向价格主管部门举报，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚。同时，经营者这种中奖销售的行为，产品无质量保障，属于侵害消费者知情权和选择权，我国《消费者权益保护法》第十条明确规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”经营者这种隐瞒货品真实价格及中奖销售行为，或涉嫌强制交易。 华商报记者 苗巧颖