元旦小长假期间曲江客流量猛增 旅游志愿者景区持续服务

元旦小长假期间，30名大学生志愿者和5组亲子家庭在景区服务。

西部网讯（记者 李媛） 2018年春节的“西安年·最中国”活动，以大雁塔及大唐不夜城为主的开放式景区深受追捧，让西安本地人和外地游客都感受到了久违的年味。2019年元旦小长假期间，大雁塔文化休闲景区及西安大唐不夜城整体提升工作完毕，加之丰富多彩的跨年活动，让曲江核心区的客流量猛增。

为保障节假日旅游高峰期服务质量，在曲江新区文明办的指导下，曲江旅游文物局在2019年元旦假期组织开展为期3天的“文明旅游志愿行，共筑美丽新曲江”的曲江文明旅游志愿者服务活动，倡导市民和游客讲文明旅游从我做起，共传递，齐劝导，带动社会同参与，为营造文明的社会环境持续发力。

本次曲江旅游志愿者活动的志愿者是由来自全西安市各大高校30名大学生以及5组亲子家庭组成。他们身穿红马甲穿梭在大雁塔文化休闲景区的人群中，秉承着奉献真诚、帮助他人、服务社会的原则，践行志愿精神、传播优秀旅游文化，引得市民和游客连连称赞和好评。

志愿者们捡垃圾、引导游客出行、劝阻游客吸烟等，为大家营造良好的旅游环境。

打卡无数网红地 志愿者对曲江情有独钟

“你为什么愿意参与曲江旅游志愿服务活动？”

“我是一名文旅专业的学生，我很热爱旅行，打卡过无数网红地。这是我第五次参与曲江旅游志愿者活动了，每一次都会有惊喜。比如年末刚开业的大悦城，灯光绚烂的现代唐人街、正在进行的独立咖啡节、《再回雁塔》大型文化展演等等。我在这里遇到的很多游客，都为曲江过硬的旅游服务质量点赞。在服务游客的同时，又能学习到相关知识，还够感受曲江独特的跨年气氛，我觉得很值。”来自江苏的志愿者说。

在大雁塔文化休闲景区的交通十字路口，志愿者们指引着游客礼让斑马线，文明出行。“您好，请您稍等一下，为了您的安全，请您绿灯亮了再通过!”，“您好，先生，请不要让你的孩子在椅凳上攀爬!”，“您好，去大唐芙蓉园应该这样走......”穿着红色马甲的曲江文明旅游志愿者穿梭在景区的各个角落，为文明出行，文明旅游践行志愿者义务活动。

大学生志愿者黄燕说：“垃圾不落地，古都才能更美丽。每个人要从自己的身边文明小事做起，让古城西安在2019年能够绽放出更多的魅力，让文明旅游城市成为西安的象征，一起加油!”

元旦小长假 志愿者大雁塔引导游客出行

游客们在一进入大雁塔文化休闲景区就能见到曲江旅游志愿者的身影。“游客都想从大雁塔步行至不夜城游览，由于大雁塔周围路况复杂，总有游客找不到目的地。”景区相关负责人告诉记者，曲江旅游志愿者们充当引导员，为游客介绍曲江跨年系列活动，帮助他们规划最合理的游览路线。“引导游客出行，让游客保持好心情，就更有利于推行文明旅游。”

“您好，欢迎来到西安，这个地方是禁烟区哦，为了景区安全，请熄灭烟头。”在大雁塔南广场，志愿者刘玲边劝阻两位抽烟游客边热情地将垃圾袋递到他们旁边。一个微笑、一句劝导，让文明之花在景区绽放。来自厦门的张先生说：“出门在外不了解西安禁烟规则，志愿者们耐心跟我讲解，还帮我扔掉烟头。出门外在，有这种服务真好。”

2019年，曲江旅游志愿者的数目将会更加庞大，影响的广度也会更加深远。“让文明旅游得到提倡，发挥每一名志愿者的力量，从点滴小事做起，市民游客才能欣赏到西安更美的风景。让文明旅游、文明出行、文明用语成为曲江景区新常态。”曲江旅游文物局的工作人员说。

编辑：燕青