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事发西安!19岁姑娘吃串串被烫伤,责任该谁担?

和朋友外出吃串串,因折叠桌倾倒导致被烫伤,火锅店老板却拒绝赔偿,消费者该怎么办?近日,西安市碑林区人民法院就审理了这样一起案件。

何某今年19岁,3月15日,她下班后和朋友在西安一家串串店就餐,没想到却发生了意外。


西安市碑林区人民法院法官 杜飞:“在聊天的过程中,何某双脚踩着桌子底部的横梁,桌子突然倾倒,锅底就倾倒而下,浇在了何某的脚上。何某立即被送往医院治疗。”


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▲监控视频显示,折叠桌倾倒,导致何某被烫伤

何某经诊断为烧伤。之后,因为协商赔偿未果,何某将商家诉至西安市碑林区人民法院,请求支付其医疗费、护工费、护理费、交通费等合计16096.42元。在案件审理过程中,法官通过查看监控视频,明确了事故发生的原因。


西安市碑林区人民法院法官 杜飞:“被告串串店所使用的餐桌为折叠餐桌,何某在就餐过程中踩到了收缩餐桌的开关,桌子收起导致锅底倾倒,将何某烫伤。我们对何某医疗费等各项费用计算后,被告串串店同意进行赔偿,共计赔付何某各项损失合计7550元,并且当庭履行完毕。”


这起案件的法官在审理中发现,被告串串店是某公司加盟店,该公司旗下在全国有60多家加盟店,消费者众多,为避免类似事件再次发生,办案法官对该公司专门提出司法建议,并进行了宣告送达。

西安市碑林区人民法院法官 杜飞:“对所有加盟店使用的桌椅进行安全检查,对折叠桌椅进行加固或者更换;对所有加盟店的上下台阶、卫生间防滑情况进行排查,设置醒目的安全警示标识;对所有加盟店的食物、用电、用水安全进行排查,杜绝安全隐患;对所有员工进行安全培训,进一步提升全体员工防范危险的意识和能力。”


该公司负责人表示,将严格按照司法建议的要求,对全部加盟店立即进行安全大检查,确保将安全隐患消灭在萌芽中。


来源:陕西广电融媒体集团·起点新闻

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