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汉中一网友投诉:陪家人在汉中市中心医院看病的气愤经历!

2021年9月2日早上7:00我家人患有呼吸方面的疾病,遂到汉中市中心医院挂了呼吸科的专家号就诊。

看了医生后,需要做ct,我母亲就去缴费然后拿着缴费单去CT&X光室门口的导医台排队等候做ct。
这个时候,我母亲(此次就医的患者)将缴费单递给导医台的这名护士,护士态度很恶劣的说需要另一张单子,我母亲遂将另外一张缴费单递给她,她又继续很恶劣的态度和语气对我母亲说,把电话号码写在单子上,我母亲继续照做。

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写完后将单子递给这名护士,这时候这名护士继续更恶劣的态度说把你的手拿开,别挡着我,忙着呢!(注意,此时这名护士态度持续恶劣,并且我母亲也一直忍受!)
……然后我的母亲被训得实在忍无可忍后说了:你让我干什么我就干什么,但你们的工作态度是不是有点太过分了?这名护士回答:“我们就是这种工作态度,怎么了?”我母亲继续说道:“那你们在这上班干什么?”护士回答道:“你管我干什么的,你就是吃屎的。”(此时她在辱骂我的母亲吃屎时,身体躲在另一名护士后侧,我们当时还不知道为什么,最后才知道是为了躲开监控的拍摄,由此可见,此护士应该不是第一次用这种恶劣态度工作,也不是第一次辱骂病人了)
并且,一直对着患者辱骂了很多遍,试图刺激并激怒病人!我母亲说我的女儿都比你大,你这样骂我。这样的说法并没有阻止这名护士对我母亲的持续谩骂,并且十分嚣张的说:“你们来看病就得看我的脸色,我心情好了对你态度好点,心情不好我还懒得搭理你们!”
这个时候我母亲被气到不行,在愤怒之下用手里装ct的塑料袋(空塑料袋)朝着这名护士的方向扔去,其实并未碰到护士。这名护士却一直躲在另一名护士身后不停用极其难听和侮辱性的话语辱骂刺激患者。
我们打了汉中市中心医院的投诉电话,过后,两名保卫科的人过来了解情况,并告知我们他们看了监控,确实是这名护士的不对,工作肯定存在问题。
作为患者家属,我想问:这么大的三甲医院,护士就是这样对待患者吗?将自己的坏情绪全部发泄给病人,把来看病就医的患者当作自己负面情绪的泄愤工具和对象,对患者的病痛视而不见,更别提什么人文关怀!在当今这个和谐社会里,居然还有如此对待病人的护士,连对人基本的尊重都没有,来看个病连人权都失去了,病人还需要看护士的脸色?


来源:汉中头条

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